Еще до кризиса я утверждал, что успешным может быть лишь тот бизнес, который стремится работать на уровне мировых, глобальных стандартов – независимо от масштаба, отрасли и местоположения. Глобализация – это один из наиболее существенных мегатрендов. Этот посыл положен и в основу методологии IIOSS. Чтобы быть успешным, бизнес должен стать глобальным. Это касается в первую очередь Менеджмента компании. IIOSS рассматривает Менеджмент (а это конкретные люди) как ключевую Составляющую любой организации.
Кризис показал, что технологии, в том числе технологии управления, без людей мало что стоят. Мы наблюдаем массу примеров, когда успех технологий напрямую зависит от людей, которые эти технологии используют. Можно сказать, что XXI век будет веком человеческих отношений – в широком смысле. Посмотрите – в кризис повсеместно перешли на ручное управление. Основатели бизнесов, до этого бившие в себя грудь и утверждавшие, что они передали управление своими компаниями в руки «профессионального менеджмента», срочно засучили рукава и вернулись обратно. Причины? С одной стороны, это крайне низкий уровень этого самого «профессионального менеджмента», который существовал лишь номинально, а не де-факто. С другой стороны, Основатели бизнеса вернулись в бизнес потому, что текущий кризис был кризисом ликвидности, надо было срочно изыскивать денежные средства, а их давали тоже «под» конкретную личность. И опять мы приходим к «роли личности» в менеджменте.
Ключевые слова: IIOSS™; консалтинг; диагностика организации; развитие организации; ассессмент персонала; развитие персонала; трансформация.
Главная цель данной работы – познакомить с методологией IIOSS™, предлагающей организациям эффективные инструменты диагностики и развития системы менеджмента.
Последний кризис в очередной раз подчеркнул роль менеджмента в успехе бизнеса. Оказалось, что выживание и процветание бизнеса напрямую зависят от того, как этот бизнес управляется. Уровень менеджмента в России крайне низок – и на уровне государства, и на уровне бизнесов пришлось включать «ручное управление». Основателям бизнесов, включая основателей крупнейших российских компаний, пришлось вернуться к оперативному управлению. Перед всеми бизнесами вновь с особой остротой встали проблемы повышения качества управления и трансформации своих организаций.
Тигран Карленович АРУТЮНЯН, кандидат технических наук, консультант по управлению, эксклюзивный представитель компании IIOSS™ по России, преподаватель Института бизнеса и делового администрирования Академии народного хозяйства при Правительстве РФ
Методология IIOSS™ – как вывести организацию на Пик Формы
Методология IIOSS Номер 4_2009 Архив ini21.ru
Комментариев нет:
Отправить комментарий